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Após a confirmação do pagamento, você receberá em seu e-mail todas as informações do pedido, incluindo o código de rastreio, para acompanhar cada etapa da entrega.
📦 O rastreio é disponibilizado em até 5 a 7 dias úteis após a postagem.
Produtos em PRÉ-VENDA possuem prazo diferenciado:
📌 envio e atualização do rastreio em até 15 dias úteis
Caso o pedido não seja entregue dentro do prazo estimado, entre em contato conosco pelo WhatsApp disponível em nosso site. Nossa equipe irá verificar a situação e garantir a melhor solução.
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⚠️ O prazo de envio começa a contar após a validação das informações, quando necessário.
Nos responsabilizamos por eventuais problemas na entrega, como:
Desde que sejam confirmados pela empresa responsável pelo transporte após análise interna.
✔️ Após confirmação, será realizado o reembolso.
Arrependimento da compra:
Produto com defeito ou avaria:
O preenchimento correto do endereço é de responsabilidade do cliente.
Caso o pedido retorne por:
➡️ O custo de reenvio será de responsabilidade do cliente.
